我們的日常交流往往無法通過單向表達(dá)來完成。如何溝通與交流技巧,人與人之間的交流是一個(gè)傳遞信息、接收信息、反饋信息的過程。這就需要你掌握對(duì)話的節(jié)奏,調(diào)整氣氛,讓對(duì)話者感到舒適。
一、如何溝通與交流技巧,教你高情商說話
1、在人際交往中,所謂情商高,尊重別人,把話語權(quán)交給別人,讓別人先說話是非常重要的。只要你認(rèn)真聽,如果你能做到這一點(diǎn),你的人氣肯定不會(huì)差。
2、和別人交流的時(shí)候,要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)和角度說話,這樣別人喜歡聽,很容易認(rèn)出你,把你當(dāng)成自己的家人。即使你錯(cuò)了,對(duì)方也會(huì)原諒你。相反,如果你的立場(chǎng)相反,不管你說得多對(duì),人們都不會(huì)接受。
3、在日常的人際交往中,你可以暢所欲言地表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不要試圖用自己的想法說服別人。越想說服一個(gè)人,越容易激發(fā)對(duì)方的逆反心理。
4、和別人交流的時(shí)候,如果對(duì)方有點(diǎn)不耐煩,那么即使你想說的很緊急很重要,也要忍著。如果對(duì)方?jīng)]有耐心聽,根本聽不進(jìn)去,再多說也沒用。
5、情商高、說話舒服的一個(gè)重要表現(xiàn)就是多說贊美別人的好話,這樣會(huì)給別人面子,而人是要面子的。只有當(dāng)你給別人面子的時(shí)候,別人才愿意為你做事。
6、當(dāng)你輕聲說話時(shí),你必須少說話,多聽。這不僅是情商高的體現(xiàn),也是自知之明、懂事的體現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,多說話是沒有用的。不如多聽多學(xué)。