職場(chǎng)不可避免地要與同事進(jìn)行人際交往，與同事一起工作時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些摩擦。與同事吵架后聰明的態(tài)度，坦誠(chéng)溝通，雙方對(duì)話才是正確的做法，盡量不要拖延。
一、對(duì)事不對(duì)人
有時(shí)候和同事發(fā)生矛盾不是因?yàn)橥虏粔蚝?，而是因?yàn)橐患?，雙方在處理這件事上有分歧，最終導(dǎo)致沖突。所以，在這個(gè)時(shí)候，你不能認(rèn)為這個(gè)同事充滿了缺陷，而是要冷靜地和同事分析導(dǎo)致分歧的事情，盡量站在對(duì)方的角度，多為對(duì)方著想。
二、主動(dòng)調(diào)解，握手言和
俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步。當(dāng)你和同事發(fā)生矛盾時(shí)，你可以主動(dòng)調(diào)解和握手，以便盡快解決矛盾，因?yàn)槟悴恢缹?duì)方是什么性格的人。每天工作的時(shí)候，總是低頭不抬頭。會(huì)不會(huì)有點(diǎn)尷尬?如果盡快主動(dòng)調(diào)解，可以讓氣氛早一點(diǎn)融洽。
三、學(xué)會(huì)用情商說(shuō)話
在工作場(chǎng)所，情商有時(shí)比智商更重要。無(wú)論是和同事發(fā)生矛盾，還是和上級(jí)發(fā)生矛盾，都可以利用自己的情商巧妙地解決矛盾。然而，并不是每個(gè)人天生情商高，但他們可以學(xué)習(xí)。事實(shí)上，情商高的人最顯著的特點(diǎn)之一就是脾氣好。當(dāng)同事和自己發(fā)生矛盾時(shí)，不會(huì)生氣，而是微笑著開玩笑，巧妙地解決了。
四、擁有真誠(chéng)的態(tài)度
無(wú)論你做什么，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是第一位的。當(dāng)你和同事發(fā)生矛盾時(shí)，也是如此。與同事吵架后聰明的態(tài)度，不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，都可以用真誠(chéng)的態(tài)度向同事坦白，解釋清楚。如果你錯(cuò)在前面，你真誠(chéng)的態(tài)度會(huì)打動(dòng)你的同事。如果你的同事錯(cuò)在前面，那么你真誠(chéng)的態(tài)度可以讓你的同事感到羞恥，然后你可能會(huì)比以前更好地對(duì)待你。
發(fā)生矛盾后，盡快溝通占據(jù)主導(dǎo)地位。如果時(shí)間長(zhǎng)了，雙方的隔閡會(huì)越來(lái)越神奇，更難解決。溝通的時(shí)候不要太正式，借一個(gè)機(jī)會(huì)，比如利用工作對(duì)接的機(jī)會(huì)主動(dòng)讓對(duì)方知道你的看法。
